Tegucigalpa, Honduras.- La UMAPS encendió las alertas entre sus abonados luego de conocer denuncias sobre una persona que estaría solicitando dinero en nombre de la institución, pese a que ya no forma parte de su personal.
Los reportes apuntan a un exlector comercial del Departamento de Medición, quien presuntamente estaría realizando cobros fuera de los procedimientos establecidos por la Unidad Municipal de Agua Potable y Saneamiento.
Las situaciones denunciadas habrían ocurrido en diferentes puntos de Tegucigalpa, entre ellos La Kennedy, colonia Modelo, Residencial Cascadas, el sector del Aeropuerto y barrio Morazán.
La señal que alertó a los usuarios
Dentro de las características aportadas en las denuncias figura que el hombre vestiría un chaleco azul y se trasladaría en una motocicleta sin placa.
UMAPS enfatizó que estos datos corresponden a los reportes recibidos y que las autoridades ya investigan lo ocurrido, por lo que serán las pesquisas las que determinen responsabilidades.
¿Cómo evitar caer en cobros irregulares?
La institución recordó que los empleados no están autorizados a recibir pagos en efectivo fuera de los mecanismos oficiales.
Para cancelar sus facturas, los abonados pueden utilizar la banca en línea con su número de contrato o cliente, además de acudir a los puntos autorizados:
- Edificio AER El Centro
- Centro Comercial Los Castaños
- Las Palmas
- Filtros La Divanna
La recomendación para los usuarios es clara: no entregar efectivo a particulares que aseguren representar a UMAPS y confirmar directamente con la institución cualquier gestión relacionada con pagos.
El caso fue remitido a las autoridades competentes, mientras UMAPS aseguró que proporcionó la información disponible para facilitar el esclarecimiento de las denuncias. Redacción Wendoly V